LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi 42du — Ringkasan Lengkap

Kami mengambil privasi anda dengan serius. Halaman ini menerangkan secara jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda bermain di 42du. Semua data anda...

Enkripsi SSL penuhTiada jual data pihak ketigaKawalan akaun di tangan anda
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
42du Dasar Privasi 42du — Ringkasan Lengkap

Butiran Dasar Privasi 42du

42du mengumpul maklumat tertentu untuk mendaftar akaun, memproses deposit dan pengeluaran, dan memberikan sokongan pelanggan yang efektif. Ini termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran anda. Kami menggunakan maklumat ini untuk pengesahan identiti, pencegahan penipuan, dan mematuhi keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penghapusan data anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan

kami. Kami menyimpan rekod transaksi anda selama tempoh masa yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Cookie dan teknologi penjejakan digunakan untuk meningkatkan pengalaman bermain anda dan bukan untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan Dasar Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan atau kebimbangan tentang bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan di bawah. Kami akan merespons dalam masa 24-48 jam.

Team online

E-mel Sokongan Privasi

Hantar pertanyaan privasi ke [email protected] dan terima jawapan terperinci dalam masa dua hari perniagaan. Tim kami menangani semua permintaan akses data dan pengeluaran maklumat dengan berhati-hati.

Khidmat Sembang Langsung

Berbual dengan agen sokongan kami melalui sambungan dalam akaun anda. Mereka boleh menerangkan dasar privasi, membantu anda mengakses data peribadi anda, atau memulakan permintaan penghapusan dalam hitungan minit.

Pusat Kawalan Akaun

Buka tab Keselamatan & Privasi dalam tetapan akaun anda untuk melihat rekod login, peranti yang dilampirkan, dan riwayat transaksi. Anda boleh mengalih keluar peranti atau menukar kata laluan dari sini.

BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Amalan Keselamatan & Penyimpanan Data 42du

Keselamatan akaun anda adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan penyulitan lapisan transport (TLS 1.2+) untuk semua sambungan, menyimpan kata laluan anda dalam bentuk cincang salted, dan mengesahkan kesemua...

Penyulitan Penuh

Semua sambungan ke 42du menggunakan TLS 1.2+ standard industri. Maklumat pembayaran anda — sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Autentikasi Multi-Peringkat

Anda boleh menetapkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui aplikasi pengaut atau SMS untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa izin...

Penjejakan Aktiviti

Akaun anda mencatat setiap login, perubahan kata laluan dan permintaan pengeluaran. Semak senarai peranti kami dalam tetapan Keselamatan untuk mengesahkan...

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif anda selama akaun itu terbuka. Selepas anda menutup akaun, data peribadi dihapuskan dalam masa 30...

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran yang disahkan (Touch...

Hak Akses & Penghapusan Anda

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi kami yang ada tentang anda, memperbetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan...

Pertanyaan Asas Tentang Privasi & Data Peribadi

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan alamat rumah anda untuk pengesahan identiti. Anda juga memberikan butiran pembayaran pilihan (Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX) supaya kami boleh memproses deposit dan pengeluaran anda. Semua butiran disimpan dengan enkripsi dan tiada dijual kepada pihak ketiga.

Akaun anda dilindungi oleh penyulitan TLS 1.2+, pengesahan dua faktor pilihan, dan sistem pengesanan penipuan masa nyata. Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincang salted sahaja. Setiap login dan transaksi dicatat dalam log keselamatan anda untuk rujukan anda.

Ya. Kami menggunakan cookies untuk mengingati pilihan bahasa anda, menjaga anda tetap log masuk dan memahami cara anda berinteraksi dengan permainan kami. Cookies ini membantu kami meningkatkan pengalaman bermain tetapi bukan untuk tujuan penjejakan pihak ketiga atau pengiklanan luaran.

Ya. Anda boleh meminta penghapusan data anda dengan menghantar e-mel ke [email protected] dengan subjek 'Permintaan Penghapusan Data'. Kami akan menghapuskan maklumat anda dalam masa 30 hari melainkan undang-undang tempatan memerlukan kami menyimpannya untuk kepatuhan atau pencegahan penipuan.

Setelah anda menutup akaun, kami menyimpan maklumat anda selama 30 hari untuk menyelesaikan transaksi yang belum selesai atau penyingkiran rekod. Kemudian ia dihapuskan sepenuhnya melainkan peraturan tempatan memerlukan penyimpanan yang lebih lama untuk rekod perakaunan atau pencegahan penipuan.

Hubungi pasukan privasi kami di [email protected] atau gunakan khidmat sembang langsung dalam akaun anda. Kami merespons semua pertanyaan privasi dalam masa 24-48 jam dan boleh membantu anda dengan akses data, pembetulan atau penghapusan.

Ya, kami berkongsi maklumat pembayaran minimum yang diperlukan dengan penyedia pembayaran untuk memproses deposit dan pengeluaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Mereka terikat oleh perjanjian kerahsiaan ketat dan tidak boleh menggunakan data anda untuk tujuan lain.